Finansų technologijų įtaka tradicinei bankininkystei Lietuvoje

2020 metais Lietuvoje veikė daugiau nei 200 fintech įmonių, o jų skaičius kasmet auga. Šios įmonės siūlo įvairias paslaugas: nuo mokėjimų apdorojimo iki skaitmeninės bankininkystės ir investavimo platformų. Tokios kompanijos kaip Revolut, TransferGo ir Paysera tapo gerai žinomos ne tik Lietuvoje, bet ir už jos ribų.

Tradicinių bankų atsakas į fintech iššūkį

Lietuvos bankai, susidūrę su augančia konkurencija iš fintech pusės, buvo priversti peržiūrėti savo strategijas. Daugelis jų ėmėsi skaitmeninės transformacijos, investuodami į naujas technologijas ir gerinant vartotojų patirtį.

Swedbank, SEB ir Luminor – vieni iš didžiausių bankų Lietuvoje – ženkliai patobulino savo mobiliosios bankininkystės programėles, įdiegė biometrinę autentifikaciją ir pasiūlė momentinių mokėjimų galimybę. Šie bankai taip pat pradėjo bendradarbiauti su fintech įmonėmis, siekdami integruoti inovatyvias paslaugas į savo platformas.

Fintech įtaka vartotojų elgsenai

Fintech įmonių atėjimas į rinką ženkliai pakeitė vartotojų lūkesčius ir elgseną. Lietuvos gyventojai vis dažniau renkasi skaitmenines finansines paslaugas dėl jų patogumo, greičio ir mažesnių kainų.

Remiantis Lietuvos banko duomenimis, 2021 metais net 70% Lietuvos gyventojų naudojosi mobiliąja bankininkyste, o tai yra 15% daugiau nei 2018 metais. Be to, vis daugiau žmonių renkasi neobankas kaip pagrindinę bankininkystės platformą, ypač jaunesnė karta.

Reguliavimo pokyčiai ir jų įtaka rinkai

Lietuvos bankas ir kitos reguliavimo institucijos turėjo prisitaikyti prie naujų rinkos realijų. 2019 metais įsigaliojo Mokėjimų paslaugų direktyva (PSD2), kuri atvėrė kelią atviroje bankininkystei ir leido trečiosioms šalims prieiti prie bankų duomenų (su vartotojo sutikimu).

Šie reguliaciniai pokyčiai sukūrė palankią aplinką fintech įmonėms augti, bet kartu iškėlė naujų iššūkių tradiciniams bankams. Bankai buvo priversti investuoti į saugumą ir duomenų apsaugą, kad atitiktų naujus reikalavimus ir išlaikytų klientų pasitikėjimą.

Ateities perspektyvos: bendradarbiavimas ar konkurencija?

Nors fintech įmonės kelia iššūkių tradiciniams bankams, ateityje galime tikėtis glaudesnio bendradarbiavimo tarp šių dviejų sektorių. Bankai turi stabilią klientų bazę ir patikimą reputaciją, o fintech įmonės gali pasiūlyti inovatyvius sprendimus ir lankstumą.

Tikėtina, kad ateityje matysime daugiau partnerysčių tarp bankų ir fintech įmonių, kur bankai teiks infrastruktūrą ir reguliacinę patirtį, o fintech įmonės – inovatyvias paslaugas ir technologijas. Tokia sinergija gali sukurti naują finansinių paslaugų ekosistemą, kuri bus naudinga tiek vartotojams, tiek ir pačiai rinkai.

---

Praktiniai patarimai finansų vartotojams

• Išnaudokite konkurencijos teikiamus privalumus: lyginkite įvairių finansinių paslaugų teikėjų pasiūlymus, kad rastumėte geriausias sąlygas.

• Atkreipkite dėmesį į saugumą: prieš pradėdami naudotis nauja finansine platforma, įsitikinkite, kad ji turi reikiamas licencijas ir saugumo sertifikatus.

• Diversifikuokite savo finansines paslaugas: nebijokite naudotis kelių teikėjų paslaugomis, kad galėtumėte pasinaudoti kiekvieno privalumais.

• Sekite naujoves: reguliariai domėkitės naujomis finansinėmis paslaugomis ir technologijomis, kurios gali pagerinti jūsų finansų valdymą.

• Atkreipkite dėmesį į mokesčius: nors fintech paslaugos dažnai būna pigesnės, visada atidžiai perskaitykite sutarties sąlygas ir įvertinkite visus galimus mokesčius.

---

Finansų technologijų įtaka tradicinei bankininkystei Lietuvoje yra neginčijama ir tęsiasi. Nors iššūkiai išlieka, ši transformacija atveria naujas galimybes tiek vartotojams, tiek ir pačiai finansų rinkai. Ateityje galime tikėtis dar didesnių inovacijų ir glaudesnio bendradarbiavimo tarp tradicinių bankų ir fintech įmonių, o tai galiausiai lems geresnes, pigesnes ir prieinamesnes finansines paslaugas visiems Lietuvos gyventojams.